如果是客户端意外崩溃的情况一般是会弹出带有错误代码的弹窗的，请保存对应弹窗的截图，前往 客服部门 发送工单，描述游戏崩溃前的情况。

请注意客服工单发送后请先等待客服部门回复再补充信息，否则您的排队进度有可能会被重置。