检查网络连接：首先，确保计算机与网络连接正常。检查网络电缆是否连接良好，Wi-Fi连接是否正常，以及路由器/调制解调器是否工作正常。如果网络连接有问题，可能导致DNS服务器不可用。

刷新DNS缓存：打开命令提示符（CMD）窗口，输入命令“ipconfig /flushdns”，然后按回车键。这将清除计算机上缓存的DNS记录，使其从新的DNS服务器获取域名解析信息。

更改DNS服务器：如果之前使用的DNS服务器不可用，可以尝试更改为其他可靠的公共DNS服务器，如谷歌的8.8.8.8和8.8.4.4，或者是亚马逊的Route 53。在计算机的网络设置中更改DNS服务器地址，并重启网络连接。

临时使用其他DNS解析服务：可以尝试使用其他的第三方DNS解析服务，如Cloudflare的1.1.1.1和1.0.0.1，或者OpenDNS的208.67.222.222和208.67.220.220。将这些DNS服务器地址配置到计算机的网络设置中，并重新启动网络连接。

禁用防火墙或安全软件：有时候，防火墙或安全软件可能会阻止计算机与DNS服务器的通信，导致DNS服务器不可用。暂时禁用防火墙或安全软件，然后尝试访问网站。如果能够正常访问，那么说明防火墙或安全软件导致了问题。

更新操作系统和网络驱动程序：确保计算机操作系统和网络驱动程序是最新版本，因为旧版本的操作系统和驱动程序可能会导致DNS问题。

联系网络服务提供商：如果以上方法都没有解决问题，可能是网络服务提供商的DNS服务器出现故障。联系网络服务提供商，并报告你的问题，以便他们能够检查并修复DNS服务器问题。